
Phillip Kotler (2017, Hal.5) menyatakan :
“Pemasaran adalah tindakan-tindakan manusia yang
diarahkan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran“. Dari definisi yang dikemukakan Kotler, ada 4 (empat) unsur pokok
dari pemasaran yang tidak bisa dipisahkan satu dengan yang lainnya, yaitu :
Kebutuhan dan keinginan
manusia sesungguhnya merupakan titik tolak usaha pemasaran,
karena kebutuhan dan keinginan manusia pada dasarnya selalu ingin dipenuhi.
Segala sesuatu yang berkemampuan untuk memenuhi kebutuhan manusia disebut produk. Produk yang dapat memenuhi kebutuhan manusia, meliputi ; objek
fisik, jasa, orang, tempat, organisasi dan ide.
Pemasaran terjadi bilamana orang memutuskan untuk memenuhi kebutuhan melalui pertukaran yang merupakan tindakan untuk memperoleh suatu benda yang diinginkan dengan menawarkan sesuatu yang sebagai gantinya
Pasar adalah himpunan pembeli dan penjual produk tertentu yang saling berhubungan tukar
menukar.
Menurut William J. Stanton (2021, Hal.7)
pemasaran didefinisikan sebagai berikut : “ Pemasaran adalah suatu sistem kesuluran dari kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan
dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan, baik pada pembeli yang ada maupun pembeli
yang potensial “.
Menurut Phillip Kotler (2017, Hal.5) “ Pemasaran adalah sebagai suatu
proses sosial dan melalui proses tersebut
individu-individu dan kelompok-kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan mereka inginkan dengan cara menciptakan dan mempertahankan produk dan
nilai dengan individu dan kelompok lainnya “.
Menurut Douglas W. Foster (2017, Hal. 8) “ Pemasaran adalah
fungsi manajemen yang mengorganisasikan dan merumuskan
semua kegiatan perusahaan yang meliputi penilaian dan pengubahan daya beli konsumen menjadi permintaan yang efektif akan suatu barang atau jasa tersebut kepada konsumen atau pemakai terakhir sehingga
perusahaan dapat mencapai laba atau tujuan lain yang ditetapkan “.
Definisi Menurut Kotler (2017, Hal.30 ) menyatakan : “ Marketing adalah kegiatan manusia yang diarahkan kepada usaha yang memuaskan keinginan dan kebutuhan melalui psoses pertukaran“.Penelitian yang membahas tentang waktu dan lokasi penelitian, sumber data penelitian dan alat analisa yang digunakan pada penelitian ini.
Bab IV : Analisa dan penilaian. Pada bab ini penulis mengadakan analisa dan penilaian terhadap kebijaksanaan pemasaran, pasar potensial, perkembangan volume penjualan, dan hambatan-hambatan pemasaran.
Bab V : Merupakan
bab terakhir adalah kesimpulan dan saran. Pada bab ini penulis menyimpulkan apa yang telah diuraikan pada bab-bab terdahulu serta saran penulis yang
mungkin dapat bermanfaat bagi perusahaan dan pengembangan ilmu pengetahuan terapan pada umumnya.
BAB IIKERANGKA TEORI
2.1 Pengertian PemasaranPemasaran merupakan salah satu bidang yang paling sulit dianalisa
dalam pengambilan keputusan bagi suatu perusahaan. Hal ini disebabkan karena pemasaran menyangkut semua aspek kehidupan manusia setiap hari. Dalam
pemasaran juga terdapat hal- hal yang
bersifat tidak kuantitatif seperti halnya bidang lain dalam perusahaan, seperti bidang produksi, keuangan, dan
lain-lain. Tetapi faktor psikologi seperti selera dan mutu pendapatan, sangat berpengaruh dalam bidang pemasaran.
Sejalan dengan perkembangan dunia
industri dan perkembangan tehnik-tehnik pemasaran, pihak produsen dihadapkan pada masalah-masalah bagaimana cara dan tehnik terbaik dalam memasarkan
hasil produksinya. Hal ini seperti kembalinya uang yang
diivestasikan pada perusahaan dan membawa keuntungan hidup perusahaan sehingga dapat mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan.
Dari masalah diatas muncul istilah pemasaran. Definisi Pemasaran terus
berkembang dan mengalami perubahan mengikuti kemajuan zaman. Pemasaran adalah
fungsi bisnis yang mengindentifikasi keinginan dan kebutuhan yang belum terpenuhi sekarang dan mengukur seberapa besarnya pasar target yang paling baik dilayani serta menentukan produk jasa dan program yang tepat dalam melayani pasar tersebut. Jadi pemasaran berperan
sebagai penghubung antara kebutuhan masyarakat dengan pola jawaban industri yang bersangkutan.
Phillip Kotler (2017, Hal.5) menyatakan : “Pemasaran adalah proses sosial dimana individu dengan
kelompok mendapatkan apa yang mereka
butuhkan dan inginkan dengan menciptakan dan mempertukarkan produk dan nilai dengan individu dan kelompok lainnya“.
Menurut Alex S. Nitisemito (2018, Hal.5) menyatakan : “ Marketing adalah semua kegiatan yang bertujuan untuk memperlancar arus barang atau jasa dari produsen ke konsumen semua efisiensi dengan maksud menciptakan permintaan efektiktif “.Basu Swastha dan Ibnu Sukoco ( 2018, hal.94 ) menyatakan : “Produk adalah suatu sikap kompleks baik dapat diraba
maupun tidak dapat diraba termasuk bungkus, warna, harga, prestise perusahaan dan pengecer pelayanan
perusahaan dan pengecer yang diterima
oleh pembeli untuk memuaskan keinginan atau kebutuhannya”.
Sebelum produk dibuat perusahaan harus
membuat keputusan terhadap produk
untuk memungkinkan perusahaan menentukan produk yang akan dipasarkan yang meliputi :Ketiga faktor diatas merupakan faktor yang perlu diperhatikan dan dianalisa untuk memberikan kesimpulan dan keputusan yang dapat dijadikan
pedoman. Karena itu dalam pengambilan kebijaksanaan, perusahaan harus memperhatikan prinsip-prinsip ekonomi, sebab dengan
keputusan yang berdasarkan kepada prinsip- prinsip ekonomi adalah salah satu dari tujuan bauran pemasaran.
Suatu kebijaksanaan pemasaran yang baik dimulai dari analisa kesempatan dan ancaman lingkungan pemasaran, sehingga perusahaan memiliki
landasan yang kuat dalam tidakan pencapaian tujuan perusahaan. Perusahaan yang dapat menikmati keuntungan adalah perusahaan yang memiliki kelebihan atau keunggulan dari perusahaan lain seperti memiliki produk yang bermutu sehingga mampu menguasai pasar
potensial. Untuk menguasai pasar potensial harus memperhatikan kebijaksanaan pemasaran
perusahaan.
Menurut Swastha dan Sukoco ( 2021, hal.
193 ) menyatakan : “Marketing adalah kombinasi dari empat variable-variable atau kegiatan yang
merupakan inti dari sistem pemasaran yakni : produk, struktur harga, kegiatan promosi dan sistem distribusi“.Pembungkusan merupakan kegiatan umum dalam perencanaan barang yang melibatkan desain
dan pembuatan bungkus dalam suatu barang. Tujuan pembungkusan yaitu :
Maksud dari pihak penjual memberikan jaminan karena penjual bertanggung jawab kepada pihak pembeli mengenai yang mereka jual. Tujuan kebijaksanaan jaminan yaitu :
diinginkan. Untuk mendapatkan kebijaksanaan produk yang baik perlu dipelajari
siklus kehidupan produk dengan tahapan-tahapan sebagai berikut :
Pada tahap perkenalan produk ternyata dapat memberikan
kepuasan kepada pasar dan konsumen maka penjualan pun meningkat, pembeli yang mula-mula mencoba sekarang membeli kembali, selain itu pembeli baru bermunculan. Dengan demikian mulai produk tersebut mengalami tahap pertumbuhan yang ditandai dengan :Bila perusahaan tidak melakukan perbaikan-perbaikan terhadap produknya, maka volume penjualan yang dicapai cenderung tetap,
bahkan akhirnya akan menurun. Tahap-tahap sebelumnya dan merupakan tahap yang penuh tantangan bagi perusahaan. Tahap
kedewasaan ini dibagi menjadi 3 tahap :Kini abad baru telah tiba dan menjadi tanda tanya bagi para pemikir dunia usaha, apakah ia datang membawa harapan atau bayangan kecemasan bagi kehidupan
perusahaan. Proses perubahan lingkungan terjadi akibat revolusi sains dan teknologi. Tiap-tiap revolusi menimbulkan perubahan lingkungan yang secara nyata melahirkan perbaikan inovasi produk. Berbagai macam barang menjadi berlimpah dan cepat usang. Perubahan lingkungan memberikan pengaruh dan menuntut perbaikan di bidang manajemen, administrasi dan sistem
informasi. Perubahan lingkungan perusahaan merupakan suatu kenyataan yang dihadapi sebagai kekuatan yang memberi
pengaruh yang potensial.
Analisa kekuatan dan kelemahan dilakukan dalam rangka menganalisa kesempatan dan ancaman serta menetukan konsistensi pemasaran perusahaan. Perusahaan harus dapat menganalisa perubahan lingkungan.
“Lingkungan makro yaitu : lingkungan demografi, lingkungan teknologi serta lingkungan budaya.
Lingkungan mikro seperti : perusahaan, pelanggan, pesaing serta publik, maka produk perusahaan akan menempati berbagai persoalan serta kesempatan pertumbuhan yang timbul.”
Karena pentingnya kebijaksanaan pemasaran dewasa ini dalam menghadapi perubahan lingkungan perusahaan yang turut mempengaruhi situasi persainganDalam melaksanakan pembangunan Jangka
Panjang, titik berat pembangunan
diletakkan pada bidang perekonomian sejalan dengan peningkatan kualitas sumber daya manusia dalam rangka mencapai tujuan dan sasaran pembangunan nasional
sesuai dengan Pancasila dan Undang – Undang Dasar 1945.
Pengembangan industri minyak dan gas bumi di Indonesia
harus didasarkan pada UUD 1945 pasal 33, yang antara lain
menyebutkan “ Bumi, air dan kekayaan alam yang terkandung di dalamnya dikuasai oleh negara dan dipergunakan sebesar-
besarnya untuk kepentingan rakyat “.
Dalam suatu perusahaan, kegiatan
pemasaran merupakan salah satu
kegiatan yang sangat penting. Karena itu perusahaan terus dapat menciptakan, memelihara dan menyebarkan permintaan terhadap produk yang dihasilkan secara teratur dan
terencana. Perkembangan kebutuhan manusia tidak terbatas dimana tingkat persaingan di antara sasaran
perusahaan terus berubah. Semakin beragamhasil produk dari berbagai macam merek, hasil produksi serta jenis produk telah membanjiri pasar.
Kini abad baru telah tiba dan menjadi tanda tanya bagi para pemikir dunia usaha, apakah ia datang membawa harapan atau bayangan kecemasan bagi kehidupan
perusahaan. Proses perubahan lingkungan terjadi akibat revolusi sains dan teknologi. Tiap-tiap revolusi menimbulkan perubahan lingkungan yang secara nyata melahirkan perbaikan inovasi produk. Berbagai macam barang menjadi berlimpah dan cepat usang. Perubahan lingkungan memberikan pengaruh dan menuntut perbaikan di bidang manajemen, administrasi dan sistem
informasi.Alex S. Nitisemito (2018, Hal.5) menyatakan : “ Marketing adalah semua kegiatan yang bertujuan untuk memperlancar arus barang atau jasa dari produsen ke konsumen semua efisiensi dengan maksud menciptakan permintaan efektiktif “.
Dari pengertian diatas dikemukakan bahwa
semua kegiatan yang bertujuan memindahkan
barang atau jasa dari produsen ke konsumen merupakan suatu aktivitas pemasaran.
Menurut Phillip Kotler (2017, Hal.5) menyatakan :
“Pemasaran adalah tindakan-tindakan manusia yang
diarahkan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran“. Dari definisi yang dikemukakan Kotler, ada 4 (empat) unsur pokok
dari pemasaran yang tidak bisa dipisahkan satu dengan yang lainnya, yaitu :
Kebutuhan dan keinginan
manusia sesungguhnya merupakan titik tolak usaha pemasaran,
karena kebutuhan dan keinginan manusia pada dasarnya selalu ingin dipenuhi.
Segala sesuatu yang berkemampuan untuk memenuhi kebutuhan manusia disebut produk. Produk yang dapat memenuhi kebutuhan manusia, meliputi ; objek
fisik, jasa, orang, tempat, organisasi dan ide.
Pemasaran terjadi bilamana orang memutuskan untuk memenuhi kebutuhan melalui pertukaran yang merupakan tindakan untuk memperoleh suatu benda yang diinginkan dengan menawarkan sesuatu yang sebagai gantinyaPenelitian yang membahas tentang waktu dan lokasi penelitian, sumber data penelitian dan alat analisa yang digunakan pada penelitian ini.
Bab IV : Analisa dan penilaian. Pada bab ini penulis mengadakan analisa dan penilaian terhadap kebijaksanaan pemasaran, pasar potensial, perkembangan volume penjualan, dan hambatan-hambatan pemasaran.
Bab V : Merupakan
bab terakhir adalah kesimpulan dan saran. Pada bab ini penulis menyimpulkan apa yang telah diuraikan pada bab-bab terdahulu serta saran penulis yang
mungkin dapat bermanfaat bagi perusahaan dan pengembangan ilmu pengetahuan terapan pada umumnya.
BAB IIKERANGKA TEORI
2.1 Pengertian PemasaranPemasaran merupakan salah satu bidang yang paling sulit dianalisa
dalam pengambilan keputusan bagi suatu perusahaan. Hal ini disebabkan karena pemasaran menyangkut semua aspek kehidupan manusia setiap hari. Dalam
pemasaran juga terdapat hal- hal yang
bersifat tidak kuantitatif seperti halnya bidang lain dalam perusahaan, seperti bidang produksi, keuangan, dan
lain-lain. Tetapi faktor psikologi seperti selera dan mutu pendapatan, sangat berpengaruh dalam bidang pemasaran.
Sejalan dengan perkembangan dunia
industri dan perkembangan tehnik-tehnik pemasaran, pihak produsen dihadapkan pada masalah-masalah bagaimana cara dan tehnik terbaik dalam memasarkan
hasil produksinya. Hal ini seperti kembalinya uang yang
diivestasikan pada perusahaan dan membawa keuntungan hidup perusahaan sehingga dapat mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan.
Dari masalah diatas muncul istilah pemasaran. Definisi Pemasaran terus
berkembang dan mengalami perubahan mengikuti kemajuan zaman. Pemasaran adalah
fungsi bisnis yang mengindentifikasi keinginan dan kebutuhan yang belum terpenuhi sekarang dan mengukur seberapa besarnya pasar target yang paling baik dilayani serta menentukan produk jasa dan program yang tepat dalam melayani pasar tersebut. Jadi pemasaran berperan
sebagai penghubung antara kebutuhan masyarakat dengan pola jawaban industri yang bersangkutan.
Phillip Kotler (2017, Hal.5) menyatakan : “Pemasaran adalah proses sosial dimana individu dengan
kelompok mendapatkan apa yang mereka
butuhkan dan inginkan dengan menciptakan dan mempertukarkan produk dan nilai dengan individu dan kelompok lainnya“.